Keine Sorge! Du hast bei uns 30 Tage Bedenkzeit. Bist du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden mit deiner Bestellung? Dann kannst du sie einfach zurücksenden und bekommst dein Geld zurück. Wir möchten, dass du zu 100% zufrieden mit deinem Kauf bist.

Bestellst du an einem Werktag vor 18:00 Uhr? Dann versenden wir deine Bestellung noch am selben Tag aus unserem Lager in den Niederlanden. Meistens hast du deine Bestellung schon am nächsten Tag. Du erhältst immer einen Tracking-Link, damit du genau weißt, wann dein Paket ankommt.

Ja! Wir sind stolz auf unseren nachhaltigen Ansatz. Wir kompensieren unseren gesamten CO2-Ausstoß und spenden für jede verkaufte Flasche oder jeden Becher das 1000-fache des Inhalts an sauberem Trinkwasser an Menschen, die es dringend brauchen. So trägst du mit deinem Kauf zu einer besseren Welt bei.

Auf alle IZY Produkte erhältst du standardmäßig 1 Jahr Herstellergarantie. Sollte in diesem Zeitraum etwas mit deiner Flasche oder deinem Becher schiefgehen, sorgen wir für eine passende Lösung – sei es ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung. Unser Kundenservice ist immer für dich da.

Die IZY Bottle ist nicht nur wiederverwendbar und plastikfrei, sondern auch CO2-neutral produziert. Außerdem spendest du bei jedem Kauf automatisch 500 Liter sauberes Trinkwasser an Menschen in Not. Nachhaltig trinken, mit direkter Wirkung.

Bei IZY bezahlst du immer sicher, auf die Art, die dir angenehm ist. Wir akzeptieren iDEAL, Klarna (später bezahlen), PayPal, Kreditkarte, Bancontact und mehr. Alle Zahlungen laufen über eine sichere Verbindung, sodass deine Daten immer geschützt sind. Kein Aufwand, dafür vertraut.